Probleme connexion

Bonjour, j'ai réussi à installer Naio, mettre les identifiants et mot de passe de mes comptes, et lorsque je cherche à me connecter, il y a marqué :
Erreur lors de la procédure : Etape n5 : Fenêtre de jeu au premier plan. Que dois-je faire ?
Erreur lors de la procédure : Etape n5 : Fenêtre de jeu au premier plan. Que dois-je faire ?